• 信用卡

  知日科貿網路商店接受信用卡交易，刷卡全程加密，請安心使用。信用卡只提供一次付清選項。

• 銀行匯款

          銀行匯款的部分，由藍星金流提供您專屬匯款帳號，待您匯款後，我們便會收到通知，如果三天內未收到您該筆訂單之費用，您專屬的銀行帳號會立即失效，我們將該筆視為無效訂單，進行刪除，並請您再重新進行線上訂購，謝謝。

發票說明

知日科貿網路商店於交易結帳進度步驟時，開立二聯式紙本發票或二聯式紙本發票，請於結帳時選擇發票格式，並確實填寫所需資訊，索取三聯式發票請記得於購物結帳步驟中填寫公司抬頭、公司統編、寄件地址，發票將於商品完成簽收7天猶豫期 / 鑑賞期後，透過郵局寄至預設帳單地址 。以上如遇國定假日將順延寄送，如超過14天後仍未收到，請通知客服補發。

※ 提醒您：發票一經開立，對於買受人及統一編號即不得任意更改，或應買方要求改開其他營利事業名稱及統一編號；即不得任意更改。故請於結帳時謹慎選擇需要的發票格式！若誤選請盡速來信或聯繫客服，取消訂單重新訂購。

運送說明

知日科貿網路商店會於訂單付款完成的4個工作天出貨(特製及預購商品除外)，週一到週五為出貨日，週六、週日及國定假日不提供出貨，恕無法指定配達日期及時段。

運送範圍為全台，唯離島、偏遠地區地區可能因須配合運輸作業，或特殊天候狀況產生的不確定因素，可能造成運送遲延，請耐心等待。

主要產品運送包裹運費計算規則如下：小琉球運費與本島同

包裹 - 本島$210 | 離島$320

耗材與配件運送包裹運費計算規則如下：小琉球運費與本島同

包裹 - 本島$60 | 離島$120

離島地區為澎湖、金門、馬祖、綠島

知日科貿網路商店與大榮貨運合作，可登入本網站「訂單資訊」查看您訂單的出貨進度，或連上大榮貨運網址查詢貨況。

※ 提醒您知日科貿網路商店與大榮貨運合作，商品送達指定收件地址，如果發生無理由拒收、持續怠於接收知日科貿網路商店所寄送的商品，或因為其它歸責於您或收貨人原由而導致商品無法順利送達時，您同意授權知日科貿網路商店得以適當的方式處分該商品，且該處分不妨礙任何您或收貨人應負的付款義務，同時商品的毀損遺失風險仍將移轉給您，且不妨礙知日科貿網路商店法律上應有的其他權利。

網路商店使用條款

會員義務

完成本服務的登記程序之後，您將收到一個密碼及個人帳號。維持密碼及個人帳號及身份證字號的機密安全，是您的責任。利用該密碼及個人帳號及身份證字號所進行的一切行動，您將負完全的責任。

您並同意以下事項：

• 您的密碼或個人帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時，您應立即通知 我們。
• 您必須自行妥善保管、使用您的會員帳號及密碼，不得以出借或其他任何方式或名義提供或洩露予任何第三人；基於網路特性，所有使用您的會員個人帳號和密碼存取或進入本系統後的行為，都視為您自己的行為。
• 為了完成交易，包括且不限於完成付款及交付等，您必須擔保在加入成為會員或訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料，如果事後有變更，您應該即時通知我們網路商店進行修改。若您提供任何錯誤或不實的資料，我們有權暫停或終止您的帳號，並拒絕您使用知日科貿網路商店服務之全部或一部分，以及向您索賠因不實資料所產生的任何衍生費用。

退貨退款

• 依照消費者保護法規定，知日科貿網路商店品會員得於收到商品或接受服務後7天猶豫期/鑑賞期內進行退貨，提醒您猶豫期/鑑賞期非試用期，您退回的商品必須是全新的狀態(電子類產品不能開機試用，在國際驗貨標準屬於可接受的範圍，並非瑕疵)，如商品有使用痕跡，下水清洗，經人為因素使用破損，恕不接受退貨。

• 知日科貿網路商店將於 7 個工作天內完成退款(不包含國定假日)，退款完成您將收到電子郵件通知。離島地區因作業限制，如需退貨請盡量提早確認並於商品到貨後7天猶豫期/鑑賞期內寄回 地址 : 台北市信義區永吉路168號4樓 知日科貿股份有限公司，運費請自行支付。
• 知日科貿網路商店提供「只退不換」，商品一經拆封即將影響退貨權利，請您於7天猶豫期/鑑賞期間內，保持商品、配件、包裝、及所有內附的贈品或說明書完整性，否則恕不接受退換貨。請確認商品無誤再開始使用，實體商品每張訂單僅提供一次退貨服務，請確認訂單全商品無誤再進行退貨申請作業。
• 一旦完成退貨申請會立即生效，知日科貿網路商品將於收到退回商品7個工作天(不包含國定假日)完成退款流程，並將您所進行退貨的商品品項全額刷退至原付款信用卡帳戶。退貨申請完成及退款完成，知日科貿網路商品皆會透過電子郵件通知您。如有任何問題，歡迎致電 知日科貿網路商品客服中心，我們將竭誠為您服務。

進出口作業

任何知日科貿網路商店的商品/服務都受到相關法令的管制，您必須遵守出口、進口或轉銷售相關的國內外法令規定。

知日科貿網路商店之商品/服務運送範圍國內為主，也接受指定運送到國外，您將可能須自行負擔衍生的關稅、貨物稅、規費等；同時您必須自行辦理進出口時所需的海關文件、貨物證明等，皆屬您的個人行為，知日科貿網路商店對此將無須負擔任何責任。

準據法與管轄權

您同意與知日科貿網路商店，皆以中華民國法令為本使用條款之準據法解釋之， 所有因為您在知日科貿網路商店進行線上訂購、交易或行為，以及因本約定條款或相關網頁上之約定所發生的糾紛，如果因此而涉訟，除法律另有強制規定者應依其規定外，都以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。